A Yamaha Motor da Amazônia faz
convocação para os proprietários das motos XVS 950 Midnight Star
(ano/modelo 2009 a 2012 e numeração de chassi de 9C6KN001090000101 até
9C6KN0010C0004500) para que compareçam a uma concessionária autorizada
para a verificação gratuita do alinhamento da roda traseira e agendar a
substituição gratuita do rolamento e de outras peças do conjunto do cubo
da embreagem da roda.
Segundo a Yamaha, esse recall é
necessário porque foi constatado que uma eventual falha ou imprecisão no
alinhamento da roda traseira pode causar danos ao rolamento, e, nos
casos em que o consumidor insistir na utilização nestas condições, os
danos podem se agravar, atingindo outras partes do conjunto da roda,
gerando transtornos, maior tempo de imobilização da motocicleta e
principalmente alto custo para reparo pelo usuário.
A Yamaha destaca que o eventual desgaste
do rolamento não acarreta risco à segurança do usuário. Para
informações adicionais, ligue para 0800-7743738, no horário comercial.
A Yamaha denomina esse tipo de chamada
para a XVS 950 Midnight Star como campanha de serviço. Em novembro de
2011 a marca japonesa havia feito recall para o modelo por conta de
manutenção no conjunto do tubo de alimentação do combustível que poderia
sofrer vazamento e oferecer risco de incêndio.
De acordo com a Fundação Procon de São
Paulo, não há prazo limite para atendimento à campanha de recall e, caso
o consumidor tenha qualquer dificuldade para efetuar o reparo, deve
procurar um órgão de defesa do consumidor para efetivar seus direitos. A
entidade disponibiliza o telefone 151 e os postos de atendimento
pessoal para orientações e informações.
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